Versand

5. Liefer- und Versandbedingungen

Der Versand erfolgt über DPD, DHL oder GO! Express an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

Tiefkühl- und Frischelieferungen sind nur innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) möglich. Trockenprodukte werden deutschlandweit geliefert.

Sind nicht alle bestellten Produkte vorrätig, sind wir zu Teillieferungen berechtigt.

Der Kunde stellt sicher, dass die Lieferung leicht verderblicher Waren am vereinbarten Termin entgegengenommen wird.

Bei Nichtannahme oder fehlgeschlagener Zustellung trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands.

Die Lieferung von Tiefkühlprodukten erfolgt in speziellen Verpackungen mit Trockeneis. Die Annahme muss persönlich erfolgen.

Regelung bei PayPal-Fällen und Zahlungsausfällen
Wird ein PayPal-Fall eröffnet und zu Ungunsten von FrohNat entschieden, weil die Ware aufgrund eines vom Kunden zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden konnte (z. B. falsche Adressangaben, Annahmeverweigerung, Nichtabholung der Sendung), behält sich FrohNat das Recht vor, den ausstehenden Betrag rechtlich geltend zu machen. In solchen Fällen kann FrohNat ein Inkassounternehmen beauftragen, wodurch dem Kunden zusätzliche Mahn- und Inkassogebühren entstehen. Diese Kosten werden dem Schuldner in voller Höhe in Rechnung gestellt.